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网站上为什么报价不能公开?

作者:老鹰网     来源:http://www.laoying88.com     发布时间:2018-06-27 23:14

这似乎是一个很傻的问题,问10个老板,10个都会说,怎么能公开呢,公开了客户就可以拿着价格去比较,竞争对手就会说,这里我们要便宜,那里我也便宜,结果一模一样的方案,对手就刚好便宜几百块钱,客户就跑了。

网站上为什么报价不能公开?

网站上不仅价格不公开,甚至有的公司连预算表都不能直接发给客户。原因都是同一个:怕客户去同行处比价。一比价就完蛋。就像婚庆行业,搬家行业,价格其实是没有可比性的。都是婚庆或者搬家,没有什么标准,就看客户需求。所以价格特别脆弱,往往一家比另一家便宜,客户就选了便宜的那家。


当然公开价格不是单个行动,它必须是一连串的策略,最终目的就是提供一种对于客户来说更加透明、标准、有保障的服务。你连价格都不能透明,何从谈让客户信任你呢?你的最低价真的是最低价吗?


这几天我一直在思考这个问题,一家公司如何做,才会引导别人不去比价格。因为如果能公开报价,好处是非常明显的,能够大大降低交易成本。每个客户一来就能马上知道这个价格对谁都是一样的,他不用考虑你有没有坑他,他只需要考虑能不能接受这个价格。


你去肯德基吃一对奥尔良烤翅就要12块钱,很多菜市场附近卖整只烤鸡也只要这个价格,在肯德基随便点几样东西,就是四五十块钱,你从来不会觉得贵,但如果你在一个小店里吃饭,人家收你四五十块钱,你会觉得成本只要10块钱,怎么收这么贵?肯德基提供的是什么?一个良好的就餐环境,一个无论在哪里都可以预期的美味,24小时随时去都有,还有标准的服务。这就是品牌,品牌不是某一个点,而是一种综合体验,肯德基所有的广告都在体现一种快乐的氛围。


客户购买产品或服务,为何不找其他公司要找你?你给客户提供的综合体验是什么?除了价格和你口头的服务品质有保障,你有没有提供让客户足以信服的东西?


没有品牌,是连价格都不能公开,因为别人会拿着去和另外的比,因为大家都没有差异化,所以价格是唯一敏感的因素,因此差异化竞争很重要,也就是核心竞争力很重要。另外由于客户不懂具体的服务内容的差异,以及内容差异带来的结果的差异,就像网站建设,模板网站几百元也能做一个网站,有的公司报价上万也是做一个网站,这个主要还是要看做网站的具体目的,是简单的展示,还是希望能带来客户,还是希望有不错的询盘率。


当然网站上如果不能直接公开准确的报价,可以告知客户大概的价格区间,如果客户感兴趣会联系你。


所以,做品牌,做差异化,是企业唯一的出路,价值决定价格,而将价格透明化,也是大势所趋。

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